4月28日，济南市政府资金结算中心组织召开2015度济南市政府资金集中结算金融服务工作会议，对入驻市政府大厦提供结算服务的八家银行进行总体考评，中信银行济南分行获综合考评第一名。
2015年，面对外部复杂多变的经济形势、内部日益加剧的同业竞争，中信银行济南分行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，在上年度获此综合考评第一名的基础上连任了此项殊荣。分行选派了专业素质过硬、服务水平较高的优秀员工担负起结算中心的柜面工作，并指定专人负责与各个结算单位、结算组进行沟通，做到业务宣传到位、服务跟进到位、技能和业务水平支撑到位，实现了全年零过失、零投诉，获得了结算单位的一致好评。
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